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Nata nel 2010, Estra è oggi una multiutility a partecipazione pubblica, tra le prime
in Italia nel settore dell'energia.

Scopri chi siamo

Certificazioni di qualità

Soddisfazione del cliente, trasparenza, qualificazione continua dei servizi offerti: questi i punti chiave su cui si basa la Politica della Qualità e dell’Ambiente del gruppo Estra.

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Valori

Estra è il partner innovativo per l’energia e i servizi a famiglie e imprese che valorizzano qualità, risparmio e sicurezza e che rappresentano il suo modo di prendersi cura dei clienti. I valori che la caratterizzano ne sono una conseguenza.

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RADICAMENTO NEL TERRITORIO

vissuto come attenzione e sensiblilità nei confronti
dell'area servita. Innovazione, come studio e ricerca
di progetti sempre nuovi per continuare ad affermarsi nel mercato dell'energia.

TRASPARENZA

espressa da una metodologia operativa
sempre orientata alla chiarezza e alla correttezza
verso i propri stakeholder.

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ATTENZIONE AL CLIENTE

tradotta in approcci di condivisione e soddisfazione
degli obiettivi e delle esigenze della clientela.

RISPETTO DELL'AMBIENTE

inteso come responsabilità
in direzione di uno sviluppo sostenibile.

RISPARMIO

nella duplice valenza di prezzi competitivi e consumi ridotti,
anche grazie ad impianti tecnologicamente avanzati
e ad attività educative di sensibilizzazione.