Mancato recapito fatture e solleciti in provincia di Teramo: disservizio non di Estra Energie
Estra Energie invita i clienti che non hanno ricevuto l’ultima bolletta dei consumi a rivolgersi al numero verde.
Dopo le segnalazioni di numerosi clienti che in questi giorni si sono recati nell’ufficio al pubblico di Estra Energie per non aver ricevuto né le fatture dei consumi né i successivi solleciti di pagamento (cosa che ha portato – come da procedura in caso di mancato pagamento – alla chiusura del contatore del gas), l’azienda avverte che il disservizio è da imputarsi solo ed esclusivamente a problemi di postalizzazione, non imputabili a Estra Energie.
Scusandosi comunque per i disagi, pur non dipendenti dall’azienda, Estra Energie invita i clienti di Nereto, Sant’Omero, Corropoli, Bellante, Colonnella, Controguerra, Atri che non hanno ancora ricevuto la fattura dei consumi emessa il 29/09/2011 a rivolgersi quanto prima al numero verde 800 128 128 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19) per la verifica del proprio stato dei pagamenti, o di recarsi agli uffici al pubblico.