Disdette
Per richiedere la disdetta del contratto di fornitura è indispensabile che il Cliente telefoni al Call Center fornendo i seguenti dati:

• il codice Cliente indicato sulla bolletta, nominativo del Cliente o la matricola del contatore;

L’operatore invierà al Cliente il Mod.10 di autorizzazione per procedere alla cessazione dell’utenza.
Al rientro della documentazione Estra Energie provvederà a dare mandato alla società di distribuzione locale al fine di eseguire la disattivazione.

Nel caso in cui il contatore non sia accessibile, sarà necessaria la presenza del Cliente al momento della disattivazione del servizio.


I moduli citati sono riferiti alla sezione "Documentazione e Modulistica"